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花屋論28 花の注文方法について

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花ギフトを注文するときに皆さんはどのように発注しますか?

多くのお客様は、「3,000円で豪華にしてください」や「5,000円で華やかにしてください」など
予算とイメージを伝えると思います。
今日は少し節約できる裏技を教えます。

その商品を発送する場合商品金+送料がかかってきます。
送料については、店によって全国一律500円や700円などさまざまです。この送料については別料金を請求されても納得がいくと思います。3000円の商品だと売上の20%を占めるので送料込みで注文する方は少ないです。

花を発注する際に気をつけないといけないのが消費税です。
売上の5%なので、皆さんなんとなく請求されれば支払ってしまうと思います。

発注する際に「3000円で豪華に」と注文すると、支払いの際に「それでは3150円になります」と消費税を別で請求される場合があります。店によって違うのですが、東京に視察に行った花屋は100%別で請求されました。
しかし発注の際に「3000円税込みで豪華に」と伝えるともちろん3000円になります。
3000円だと150円ですが、10000円だと500円になります。

ちなみに花次郎では、店頭の切花もギフトもすべて内税表示にしているので、3000円の花束を受けると請求も3000円にしていますのでご安心下さい。

お客様の心配としては150円分寂しくなるのでは?と思うかもしれませんが、花束の150円はお花1本ぐらいしか変化はありませんので、税別請求される花屋さんには、支払う金額で発注してみてください。
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by hanajiro_head | 2007-04-02 17:21 | 花屋論
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by hanajiro_head
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